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新採用職員・従業員ビジネスマナー研修~電話応対や来客対応のノウハウ学ぶ~

 令和4年度の新採用職員・従業員の19名は4月4、5日の2日間で、ビジネスマナー研修を受講しました。(株)日本マンパワーの加藤雅子さんがビジネス電話での言葉遣いや来客対応の注意点について基礎から実演交えて説明し、受講した新採用職員は「電話機など実物を使用すると緊張感が生まれていい練習になった。細かい部分まで教えてもらうことが出来て自信につながった」と話しました。

 新採用職員・従業員は3か月間の実務経験を経て、各部署に正式配属されます。

 

写真コメント=実践を想定して応対を学びました。