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「金融ADR(裁判外紛争解決手続)制度(JAバンク・JA共済)」の一部改正について

16/04/01

 「金融ADR(裁判外紛争解決手続)制度」において、平成28年4月1日付より「JAバンクの苦情処理措置および紛争解決について」が改正されましたのでご連絡いたします。

 詳しくは下記のファイルをご覧ください。

JAバンクの苦情処理措置および紛争解決についてPDF

JA共済の苦情処理措置および紛争解決措置についてPDF

利用者様からの共済事業にかかるお申し出に対する対応についてPDF